Política de privacidad

Esta política describe cómo se tratan los datos personales recogidos a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [NOMBRE COMPLETO]
• NIF: [NIF]
• Dirección: [DIRECCIÓN DE LA CONSULTA], [CP] [CIUDAD] ([PROVINCIA])
• Email de contacto: [EMAIL]

2. Qué datos se recogen y para qué

Formulario de contacto

Se recogen nombre, email, teléfono (opcional), motivo de consulta y mensaje, con la única finalidad de responder a tu solicitud de información o cita. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Reserva de cita

La reserva se gestiona mediante Cal.com, que actúa como encargado del tratamiento. Los datos facilitados al reservar (nombre, email, teléfono) se usan exclusivamente para gestionar la cita.

Datos de salud

Si llegas a ser paciente, los datos relativos a tu salud se tratarán como parte de la historia clínica, con base en el art. 9.2.h del RGPD (finalidad de asistencia sanitaria), bajo secreto profesional y con los plazos de conservación exigidos por la Ley 41/2002, de autonomía del paciente. Te recomendamos no incluir datos clínicos detallados en el formulario de contacto; los trataremos en consulta.

3. Destinatarios y encargados

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Prestadores de servicios que pueden tratar datos por cuenta de la responsable (encargados de tratamiento): proveedor de alojamiento web, proveedor de correo electrónico y Cal.com (gestión de citas). Si alguno de ellos está fuera del Espacio Económico Europeo, el tratamiento se ampara en cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido de transferencia internacional.

4. Conservación

Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, un año desde la última comunicación. Los datos de historia clínica se conservan durante los plazos legales aplicables (mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, según la Ley 41/2002 y la normativa autonómica aplicable).

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [EMAIL], adjuntando documento identificativo. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

6. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el deber de secreto profesional inherente a la actividad sanitaria.